{"id":6373,"date":"2023-04-02T10:40:52","date_gmt":"2023-04-02T10:40:52","guid":{"rendered":"http:\/\/innovis.dev8.kancl.goodsailors.cz\/?p=6373"},"modified":"2024-02-16T12:16:59","modified_gmt":"2024-02-16T12:16:59","slug":"die-space-fernuberwachung-verandert-ihre-sicht-auf-das-gebaudemanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innovis.ai\/de\/die-space-fernuberwachung-verandert-ihre-sicht-auf-das-gebaudemanagement\/","title":{"rendered":"Die SPACE-Fern\u00fcberwachung ver\u00e4ndert Ihre Sicht auf das Geb\u00e4udemanagement"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Mit Luk\u00e1\u0161 P\u0159evr\u00e1til, Direktor des Space-\u00dcberwachungszentrums der Gesellschaft M2C, sprachen wir \u00fcber die M\u00f6glichkeiten des Einsatzes von Technologien des 21. Jahrhunderts im Bereich Facility Management. Dabei ging es um Geb\u00e4udemanagement aus der Ferne, interessante Tools, die die technologische Division der M2C entwickelt und ihren Kunden anbietet, oder um Trends im Bereich Fern\u00fcberwachung.<\/p>\n\n\n\n

Was hat Sie dazu bewegt, im \u00dcberwachungszentrum zu arbeiten?<\/h4>\n\n\n\n

Interesse an Technologien. Ich war zuvor in der Division Management von Industrie- und Logistikgel\u00e4nden t\u00e4tig, interessierte mich aber weiterhin f\u00fcr neue Technologien. Als sich die Gelegenheit bot, das \u00dcberwachungszentrum zu leiten, nahm ich die Herausforderung mit Begeisterung an.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber seine technologische Division ist M2C ein Anbieter von Technologie- und Softwarel\u00f6sungen. Welche Rolle spielt Ihr Space-\u00dcberwachungszentrum dabei?
<\/h4>\n\n\n\n

Space bietet seinen Kunden Dienstleistungen durch Technologietools an, die wir entwickeln, produzieren und verkaufen. Es handelt sich also um einen Anbieter des finalen Dienstes.<\/p>\n\n\n\n

Was k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden also bieten und womit helfen Sie ihnen am meisten?<\/h4>\n\n\n\n

Hierbei handelt es sich allesamt um Dienstleistungen rund um die Immobilienverwaltung. Es geht um Bewachung, Wartung oder Auswertung verschiedener Arten von Daten des jeweiligen Geb\u00e4udes. Damit bieten wir unseren Kunden Kosteneffizienz und eine moderne Art der Geb\u00e4udebetreuung.<\/p>\n\n\n\n

Was die Bewachung betrifft, haben Sie nat\u00fcrlich Kameras, aber wie sieht es mit der Wartung aus? Wie funktioniert es?<\/h4>\n\n\n\n

Die heutige Technologie ist bereits so weit, dass wir Geb\u00e4ude aus der Ferne steuern k\u00f6nnen. Wenn zum Beispiel irgendwo eine Wasserleitung platzt, k\u00f6nnen wir das hier in unserer Zentrale per Sensor erkennen und sogar aus der Ferne das Wasser abstellen.<\/p>\n\n\n\n

Wir k\u00f6nnen es noch nicht reparieren, aber wir k\u00f6nnen einen Mechaniker unseres mobilen Teams zum angegebenen Ort senden (\u00e4hnliche Einsatzteams haben wir auch f\u00fcr die Bewachung). F\u00fcr den Kunden ist das ein gro\u00dfer Vorteil, denn bisher musste st\u00e4ndig ein Mechaniker vor Ort sein und abwarten, ob etwas schief geht. Das Unternehmen spart dadurch Personalkosten.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr wie viele Kunden und in welchen L\u00e4ndern bietet Space seine Dienste an? K\u00f6nnen Sie auch konkrete Namen nennen?<\/h4>\n\n\n\n

Davon gibt es mehr als 1.300 in allen 12 europ\u00e4ischen L\u00e4ndern, in denen M2C t\u00e4tig ist. In der Tschechischen Republik geh\u00f6ren dazu beispielsweise die Einzelhandelskette Albert, aber auch die Autoh\u00e4user Auto Palace Spo\u0159ilov und Hotels und Einkaufszentren der Gesellschaft CPI.<\/p>\n\n\n\n

Welche Vorteile bringt das Space-\u00dcberwachungszentrum den Kunden? Worum k\u00fcmmern Sie sich, damit sich die Kunden nur ihren eigenen Gesch\u00e4ften widmen k\u00f6nnen?<\/h4>\n\n\n\n

Wir werden sie nicht alle Wach-, Wartungs- oder Reinigungskr\u00e4fte loswerden, wir k\u00f6nnen diese Dienste jedoch effizienter und auf eine Weise erbringen, die dem 21. Jahrhundert entspricht.<\/p>\n\n\n\n

Wenn zum Beispiel eine Kette oder ein Einkaufszentrum fr\u00fcher in zehn Filialen zehn Wachleute hatte, die das Kamerasystem \u00fcberpr\u00fcften und auch dann dort sa\u00dfen, wenn es geschlossen war, k\u00f6nnen wir alle diese Leute durch einen erfahrenen Bediener ersetzen. In unserem Zentrum \u00fcberwacht er alle zehn Objekte mit einem modernen Analysetool, das alle Objekte auf einmal auswerten kann. Und wenn dort ein Fremder eindringt, wird das Bedienungspersonal sofort alarmiert. Dann rufen wir je nach Situation die Polizei oder die Einsatzeinheit. Damit bauen wir den klassischen Wachdienst ab \u2013 und das gilt auch f\u00fcr die Wartung.<\/p>\n\n\n\n

Die Leute m\u00fcssen sich keine Sorgen um die Arbeit machen. Sie \u00fcben T\u00e4tigkeiten aus, die die Technologie noch nicht leisten kann, und leisten daher effizientere Arbeit als im Bereich der Bewachung.<\/p>\n\n\n\n

Sie haben auch die Datenauswertung erw\u00e4hnt. Was bieten Sie diesbez\u00fcglich alles an?<\/h4>\n\n\n\n

Unsere Systeme erzeugen gro\u00dfe Datenmengen, die oft einen Mehrwert darstellen. \u00c4hnlich wie wir Kameras zur Erkennung menschlicher Bewegungen zur Bewachung einsetzen, k\u00f6nnen dieselben Systeme auch f\u00fcr Marketingzwecke eingesetzt werden (z. B. Besuchsh\u00e4ufigkeit in Einkaufszentren). Wir k\u00f6nnen beispielsweise die Anzahl der Personen in einem Einkaufszentrum z\u00e4hlen und so Daten \u00fcber die Besuchsh\u00e4ufigkeit erhalten. Oder w\u00e4hrend der Wartung, bei der wir einige Ger\u00e4te im Online-Modus \u00fcberwachen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

L\u00e4ngerfristig k\u00f6nnen wir auswerten, dass ein bestimmter Elektromotor bei einer bestimmten Temperatur einen bestimmten Verbrauch hat. Wenn der Wert zunimmt, warnen wir den Kunden, dass der Motor m\u00f6glicherweise das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat und ausgetauscht werden muss. Auf diese Weise wird unn\u00f6tig verbrauchte Energie eingespart. Da die \u00dcberpr\u00fcfung bisher jedoch etwa einmal im Monat stattfand, war es nicht m\u00f6glich, \u00e4hnliche Informationen herauszufinden.<\/p>\n\n\n\n

Erschwert die DSGVO-Verordnung Ihre Arbeit in diesem Zusammenhang?<\/h4>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich w\u00e4ren wir effizienter, wenn wir alle Tools nutzen k\u00f6nnten, die die heutige Technologie bietet, so wie es etwa in den USA oder Asien der Fall ist. Ich spreche zum Beispiel von der Gesichtserkennung, die hier grunds\u00e4tzlich verboten ist.<\/p>\n\n\n\n

Andererseits soll die Installation der Technologie durch den Kunden erfolgen, der sie in der Regel bereits DSGVO-konform installiert. Deshalb d\u00fcrfen in Toiletten oder Umkleidekabinen keine Kameras angebracht werden. Auch die Datenspeicherung erfolgt (mit Ausnahme au\u00dfergew\u00f6hnlicher Ereignisse) durch den Kunden, wir sorgen lediglich f\u00fcr deren sichere \u00dcbermittlung. Auf diese Weise gelangen wir nur zu den Daten, die aus gesetzgeberischer Sicht konform sind.<\/p>\n\n\n\n

M\u00fcssen Ihre Kunden in ihre Geb\u00e4ude investieren, um die Dienste Ihrer \u00dcberwachungszentrale nutzen zu k\u00f6nnen? Ist diese Investition nicht manchmal h\u00f6her als die Vorteile der Fern\u00fcberwachung?<\/h4>\n\n\n\n

Eine Investition muss sich immer lohnen. W\u00e4re es nicht der Fall, w\u00fcrde man sie nicht t\u00e4tigen. Aus diesem Grund f\u00fchren wir immer eine Pr\u00fcfung oder Analyse des jeweiligen Geb\u00e4udes durch und f\u00fchren anschlie\u00dfend eine Machbarkeits- und Renditestudie durch.<\/p>\n\n\n\n

Abh\u00e4ngig davon, wie lange es dauern wird, bis die Investition zur\u00fcckgezahlt ist, entscheidet der Kunde, ob er die Investition realisieren m\u00f6chte. Da jedoch die Lohnkosten steigen, entscheiden sich die meisten f\u00fcr die Technologien. Diese werden zwar auch teurer, allerdings nicht in einem solchen Tempo.<\/p>\n\n\n\n

Die Neubauten sind gr\u00f6\u00dftenteils bereits vorbereitet. F\u00fcr ganz alte Geb\u00e4ude lohnt sich eine solche Investition in der Regel nicht mehr.<\/p>\n\n\n\n

Was alles installieren Sie normalerweise?<\/h4>\n\n\n\n

Es handelt sich haupts\u00e4chlich um Kameras, W\u00e4rmesensoren, Feuermelder, wir brauchen auch Konnektivit\u00e4t. Gleichzeitig gelten in jedem Land unterschiedliche Anforderungen an Feuermelder. In der Tschechischen Republik sind sie im Gegensatz zur Slowakei relativ streng. Deshalb haben wir in jedem Land eine Rechtsabteilung, die die Einhaltung der lokalen Gesetze \u00fcberwacht.<\/p>\n\n\n\n

Wo kann Fern\u00fcberwachung eingesetzt werden und in welchen Segmenten wird sie am h\u00e4ufigsten eingesetzt? Ist es nur Handel oder Industrie und Logistik, oder ist es auch in Mehrfamilienh\u00e4usern und Haushalten m\u00f6glich?<\/h4>\n\n\n\n

In all diesen Segmenten sind wir komplett vertreten. So haben wir auch private Immobilien wie Einfamilienh\u00e4user oder Villen angeschlossen, was eine klassische Art der Sicherheit darstellt. Dann gibt es noch Mehrfamilienh\u00e4user, in denen wir beispielsweise Diebst\u00e4hle in Garagen oder Abstellr\u00e4umen f\u00fcr Fahrr\u00e4der l\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n

Baustellen waren in den letzten Jahren ein Hit. Nat\u00fcrlich Logistikzentren, Industriegel\u00e4nde, kleinere Unternehmen, Einkaufszentren, Einzelhandel oder auch Hotels. Wir haben w\u00e4hrend der Coronakrise damit begonnen, sie h\u00e4ufig zu vernetzen, damit sie nicht auf Sicherheitsdienste zur\u00fcckgreifen und deshalb nicht heizen mussten, wenn das Hotel geschlossen war. Und nach dem \u00d6ffnen blieb es bereits so. Ein Teil der Bewachung ist zwar geblieben, aber zum Beispiel Flure \u00fcberwachen nur wir von Space.<\/p>\n\n\n\n

Was sind die Trends im Bereich der Fern\u00fcberwachung?<\/h4>\n\n\n\n

Ein gro\u00dfer Trend ist Automatisierung und automatische Datenanalyse, maschinelles Sehen und dergleichen. Davon konnte ich mich jetzt auf der CES-Messe in Las Vegas \u00fcberzeugen.<\/p>\n\n\n\n

Die Personalkosten sind immer am gr\u00f6\u00dften, zum Beispiel f\u00fcr unseres Bedienpersonal. Doch wenn Sie die endg\u00fcltige L\u00f6sung automatisch vorbereiten k\u00f6nnen, wenn man nur Ja\/Nein entscheidet, sparen Sie erheblich, weil die Leute weniger Arbeit haben.<\/p>\n\n\n\n

K\u00f6nnen Sie spezifische Fern\u00fcberwachungstools auflisten, die Sie anbieten, um eine bessere Vorstellung zu vermitteln?<\/h4>\n\n\n\n

Dabei handelt es sich beispielsweise um den sogenannten ScaleCheck, ein Tool f\u00fcr den Einzelhandel. Es kann eine bestimmte Anzahl von Artikeln auf einem Regal anhand des Gewichts erkennen. Es wird auch f\u00fcr das Marketing verwendet. Beispielsweise bezahlt eine Brauerei einen kleinen zus\u00e4tzlichen Stand in der Kette, w\u00e4hrend ihre Produkte auch in einem regul\u00e4ren Regal stehen \u2013 und unsere Technologie kann nachverfolgen, woher sie die Kunden am h\u00e4ufigsten nehmen, weil man es anhand der Daten an der Kasse nicht erkennen kann.<\/p>\n\n\n\n

Oder wir besch\u00e4ftigen uns mit F\u00e4llen im Bewachungsbereich, wenn eine organisierte Gruppe in den Laden kommt, die sich darauf konzentriert, teure Produkte zu stehlen. Dies ist nat\u00fcrlich f\u00fcr den H\u00e4ndler bereits ein Problem. Wenn er beispielsweise 300 L\u00e4den hat, w\u00e4ren die Kosten f\u00fcr den Sicherheitsdienst enorm. Wenn wir jedoch die Information erhalten, dass eine gro\u00dfe Menge eines bestimmten Produkts pl\u00f6tzlich aus einem bestimmten Regal verschwindet, werden wir auf die avisierte Kamera weitergeleitet \u2013 und wir k\u00f6nnen das Problem l\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n

Ein weiteres Tool f\u00fcr H\u00e4ndler ist Tracksys. Es handelt sich um unser eigenes Tool, das f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden zur Analyse von Kassentransaktionen entwickelt wurde. Das System kann auf eine verd\u00e4chtige Quittung aufmerksam machen und sie mit einem Video der Transaktion verkn\u00fcpfen.<\/p>\n\n\n\n

Und woran arbeiten Sie sonst noch? Was planen Sie dieses Jahr?<\/h4>\n\n\n\n

Wir wollen unsere Tools verbessern, was insbesondere die Software betrifft. Aus diesem Grund haben wir uns f\u00fcr die \u00dcbernahme des mittelst\u00e4ndischen Softwareunternehmens Good Sailors entschieden, so dass wir viele Tools individuell an unsere Kunden anpassen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Foto: Daniel Hromada, Text: Jana Chuchvalcov\u00e1, Estateandbusiness<\/a><\/p>\n\n\n\n

Luk\u00e1\u0161 P\u0159evr\u00e1til, Direktor der Space-\u00dcberwachungszentrale der M2C<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Foto: Daniel Hromada<\/p>\n\n\n\n

Sein ganzes Berufsleben hat er mit der Gesellschaft M2C verbunden, der er nach Abschluss seines Studiums im Jahr 2007 beigetreten ist und sich nach und nach in leitende Positionen hochgearbeitet hat. Er arbeitete lange Zeit in der auf Industrieobjekte fokussierten Division und \u00fcbernahm 2019 die Leitung der Space-\u00dcberwachungszentrale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mit Luk\u00e1\u0161 P\u0159evr\u00e1til, Direktor des Space-\u00dcberwachungszentrums der Gesellschaft M2C, sprachen wir \u00fcber die M\u00f6glichkeiten des Einsatzes von Technologien des 21. Jahrhunderts im Bereich Facility Management. Dabei ging es um Geb\u00e4udemanagement aus der Ferne, interessante Tools, die die technologische Division der M2C entwickelt und ihren Kunden anbietet, oder um Trends im Bereich Fern\u00fcberwachung. Was hat Sie dazu bewegt, im \u00dcberwachungszentrum zu arbeiten? Interesse an Technologien.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":6375,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-6373","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6373"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6464,"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6373\/revisions\/6464"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/innovis.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}