Návštěvníky Coca-Cola HBC Česko a Slovensko vítá Welcomo
21 října, 2024
2 min
V prostorách Československé Coca-Cola HBC vítá návštěvníky elektronická recepce Welcomo 2.0, kiosek druhé generace z dílen naší propojené společnosti GoodSailors.
Welcomo výrazným způsobem zjednodušuje a automatizuje proces odbavování příchozích klientů a dalších krátkodobých návštěv. Celý proces tak vytváří jednodušší a uživatelsky příjemnější zkušenost s návštěvou. Kiosek samozřejmě nezjednodušuje odbavení jen návštěvám, ale také zaměstnancům.
A jak celý proces návštěv vypadá? Je to vlastně velmi jednoduché. Po přihlášení do systému zadávání návštěv stačí vyplnit jméno, příjmení, email a datum kdy návštěva dorazí. Pozvané osobě do uvedeného emailu přijde automaticky vygenerovaná pozvánka, která mimo podrobností o datu a místu návštěvy zasílá ještě bezpečnostní kód. Ten pak zákazník jednoduše zadá do kiosku nebo naskenuje QR kód. Tím si Welcomo návštěvníka ověří a na základě toho jej vpustí dovnitř. Informace o návštěvě se zároveň ukládají do aplikace M2C Log, což je nástroj pomáhající s managementem návštěv.
Welcomo při příchodu také ověří totožnost a seznámí návštěvníka s návštěvním řádem a ochranou osobních údajů. Jakmile je celý proces odbavení dokončen, tak je vydána přístupová karta a zároveň dojde k upozornění zaměstnance Coca-Cola aby si svoji návštěvu na recepci vyzvedl.
Celé video najdete také na našem YouTube kanálu M2C.
Více informací o Welcomo kiosku najdete na oficiálních stránkách Welcomo nebo nám na sebe můžete zanechat Kontakt - Innovis.
Související služby
Centrální řízení BMS
Svěřte řízení budovy vašich prodejních jednotek týmu expertů a ušetřete na provozu. Centrální řízení BMS (building management system – MAR) využívá vzdálené kontroly a dohledu nad technologiemi z jednoho ústředního místa týmem našich profesionálů.
Digitalizace procesů
Buďte neustále v obraze díky digitalizaci evidence a procesů. Návštěvy, zápůjčky klíčů, revize výrobních zařízení, průběhy incidentů – to vše budete mít automaticky a spolehlivě zdokumentované.
Digitalizace auditní činnosti
Zjednodušte si dodržování povinností s pomocí automatického dohledu nad normami, revizemi a sjednocením standardů napříč celou vaší sítí showroomů.
V Shopping Palace Zlaté Piesky vítá návštěvníky e-Reception
Když jsou kvalifikovaní lidé vzácností, stačí zaměstnat elektronickou recepční Bratislavské obchodní centrum pro své kancelářské prostory dlouho postrádalo šikovné recepční s výbornou kvalifikací. Na trhu práce jednoduše scházely. To bylo příčinou vysoké fluktuace a nesprávného fungování služeb. Společnost MVGM Property Management Slovakia, která budovu spravuje, nás požádala, abychom situaci důkladně zhodnotili. Na základě toho jsme doporučili instalaci e-Reception. A jaký byl výsledek?
Případová studie – PERI
PERI hledalo řešení na zajištění na zabezpečení svého reálu. Měli zde klasickou fyzickoju ostrahu, ale nebyli úplně spokojeni se službami a hlavně s cenou.
Případová studie – Skupina AutoPalace
Auto Palace dlouhodobě poptával dodavatele vhodného technologického řešení za účelem sběru dat o pohybu zákazníků na jejich showroomech. Cílem bylo zjistit a průběžně analyzovat model chování návštěvníků Showroomu v Praze Vysočanech.
