Případová studie – PERI
PERI hledalo řešení na zajištění na zabezpečení svého reálu. Měli zde klasickou fyzickoju ostrahu, ale nebyli úplně spokojeni se službami a hlavně s cenou.
Když jsou kvalifikovaní lidé vzácností, stačí zaměstnat elektronickou recepční
Bratislavské obchodní centrum pro své kancelářské prostory dlouho postrádalo šikovné recepční s výbornou kvalifikací. Na trhu práce jednoduše scházely. To bylo příčinou vysoké fluktuace a nesprávného fungování služeb.
Společnost MVGM Property Management Slovakia, která budovu spravuje, nás požádala, abychom situaci důkladně zhodnotili. Na základě toho jsme doporučili instalaci e-Reception. A jaký byl výsledek?
- okamžité zajištění služeb recepce
- velmi rychlá a hladká implementace díky předchozí analýze
- vysoce pozitivní feedback od nájemců
- a hlavně.. ÚSPORA PROVOZNÍCH NÁKLADŮ AŽ 45 %
Recepční na míru
Naším velkým přínosem bylo, že umíme nastavit elektronickou recepční přesně podle individuálních potřeb klientů. To jsme si ověřili i u této zakázky.
"Podle přání klientů zvládne e-Reception v Shopping Palace zcela jednoduché úkoly, jako je zavolání office managerovi, až po formy vstupu s vyšším zabezpečením s ověřením totožnosti občanským průkazem," říká Erik Molčan, Senior Property Manager MVGM na Slovensku.
Patrik Zúrik ze slovenské pobočky naší mateřské společnosti M2C Slovakia dodává: "Našim klientům bychom chtěli poděkovat za projevenou důvěru a těm novým za odhodlání k cestě automatizace a zefektivnění procesů, kterými ušetří své náklady."
