e-Reception – innowacyjne rozwiązanie do automatyzacji wejść
6 Grudzień, 2021
3 min
Wszystko zaczyna się od recepcji. Wchodzisz do budynku, gdzie zamiast fizycznej recepcjonistki wita Cię cyfrowy kiosk. Wystarczy zeskanować przesłany kod QR, a urządzenie wyda kartę wejściową i skieruje na odpowiednie piętro. Tak właśnie wygląda cyfrowa przyszłość w branży nieruchomości komercyjnych. Sztuczna inteligencja już teraz pomaga nam zarządzać operacjami w budynkach.
Elektroniczna recepcja (e-Reception) to sposób na automatyzację i usprawnienie wejścia do budynku. Jest to rozwiązanie, które może całkowicie zastąpić tradycyjne czynności wykonywane przez człowieka, takie jak przyjmowanie gości i ich identyfikacja, prowadzenie listy odwiedzających, połączenie wideo z osobami znajdującymi się wewnątrz budynku, wydawanie kart wstępu lub generowanie kodów QR i wiele innych. W ten sposób zarówno kwestie formalne, jak i bezpieczeństwa związane z wejściem do budynku są efektywnie realizowane.
Główne zalety e-Reception w porównaniu z fizycznym recepcjonistą to bez wątpienia praca 24/7, niezliczone wersje językowe i znaczne obniżenie kosztów, patrz tabele poniżej. Użytkownicy generują swoje zaproszenia za pomocą aplikacji mobilnej lub interfejsu internetowego, a jego obsługa jest bardzo intuicyjna i łatwa.
Koszt klasycznej recepcji wynosi obecnie mniej więcej 6 900zł. Dla porównania, miesięczny koszt wynajmu e-Reception wynosi 3 000zł, co oznacza miesięczną oszczędność w wysokości niemal 4 000zł. Klient oszczędza więc prawie 47 000zł rocznie dzięki e-Reception.
Nie stosujemy jej jednak tylko w budynkach biurowych. Dostosowujemy e-Reception indywidualnie do potrzeb każdego klienta, dzięki czemu może być używana w różnych obiektach. Na przykład w przemyśle jesteśmy w stanie zautomatyzować procesy logistyczne na terenie zakładu. Nie zastępujemy recepcjonisty, ale raczej portiera lub przynajmniej jedno stanowisko w biurze spedycyjnym. W tej sytuacji e-Reception jest połączona z innymi technologiami, takimi jak kamera zczytująca tablice rejestracyjne, automatyczny szlaban, tablice LED, ale także z oprogramowaniem spedycyjnym wykorzystywanym w obiekcie. To właśnie dzięki zastosowaniu e-Reception w takich miejscach identyfikacja i odprawa kierowców przyjeżdżających do klienta w celu załadunku lub rozładunku towaru przebiega znacznie sprawniej. Aby było jeszcze łatwiej, po wstępnej rejestracji kierowcy mogą również korzystać z przystępnej aplikacji mobilnej.
Główną zaletą e-Reception jest zatem usprawnienie procesów i redukcja kosztów, co w dzisiejszych czasach doceniają wszyscy klienci.
Dzięki e-Reception masz doskonały przegląd tego, kto znajduje się na terenie Twojej firmy i ile osób przebywa na nim w danym momencie. Eliminujemy również czynnik błędu ludzkiego i możliwość napaści na recepcjonistę w celu wymuszenia wejścia do budynku.
E-Reception może zdecydowanie zastąpić pracę człowieka. Jest to już codziennością w wielu obiektach. Wszystko zależy od konfiguracji procesów i potrzeb danego obiektu.
Elektroniczny recepcjonista (e-Reception) zautomatyzuje i usprawni istniejącą recepcję lub wejście do obiektu. Może w pełni lub częściowo zastąpić zwykłe procesy recepcyjne, takie jak meldowanie i identyfikacja gości, prowadzenie ksiąg obecności, łączenie wideo z osobami wewnątrz budynku, wydawanie kart wstępu lub generowanie kodów QR.
Dane o odwiedzających i ruchu osób
Uzyskaj jasne, dokładne i czytelnie opracowane dane demograficzne o odwiedzających Twój sklep wraz ze szczegółową analizą.
Centralna kontrola BMS
Powierz obsługę swoich placówek handlowych zespołowi ekspertów i oszczędzaj na kosztach operacyjnych. Centralny system BMS (system zarządzania budynkiem - MAR) wykorzystuje zdalne sterowanie i monitorowanie technologii z jednej centralnej lokalizacji przez nasz zespół profesjonalistów.
Czechosłowacka Coca-Cola HBC wita odwiedzających za pomocą elektronicznej recepcji Welcomo 2.0, kiosku drugiej generacji związanej z nami firmy GoodSailors. Welcomo znacznie upraszcza i automatyzuje proces przyjmowania gości i innych krótkoterminowych wizyt. Dzięki temu cały proces jest prostszy i bardziej przyjazny dla użytkownika. Oczywiście kiosk umożliwia odprawę nie tylko gości, ale także pracowników. Jak wygląda sam proces wizyty? Jest naprawdę bardzo prosty.
Poznaj M2C Space: przełomowe rozwiązanie do zdalnego nadzoru
Wraz ze wzrostem wymagań w zakresie bezpieczeństwa i ochrony, efektywne formy zabezpieczeń stają się kluczowym czynnikiem sukcesu biznesowego. W odpowiedzi na te wymagania, rozwiązanie M2C Space od Innovis, technologicznego oddziału M2C, stanowi optymalne rozwiązanie. Dzięki zaawansowanej technologii zdalnego monitorowania umożliwia firmom nie tylko poprawę poziomu bezpieczeństwa, ale także usprawnienie procesów operacyjnych i redukcję kosztów. Czym jest M2C Space? M2C Space to kompleksowa platforma
Innowacje, technologia i rozwiązania szyte na miarę zwiększają wartość nieruchomości. Zmieniamy sposób myślenia naszych klientów.
„Cieszymy się, że są klienci, którzy korzystają z luksusu automatyzacji i nie postrzegają jej jako zła koniecznego” – mówi Kateřina Sochorová, CSO firmy M2C Holding, która od 30 lat świadczy kompleksowe usługi zarządzania nieruchomościami. Jest związana z firmą niemal od początku jej istnienia. W tym czasie początkowa liczba 50 pracowników wzrosła do imponujących 8 500, a przedsiębiorstwo ma biura w 13 krajach i świadczy uslugi dla ponad