Začína to už na recepcii. Vchádzate do budovy, kde vás namiesto fyzickej recepčnej privíta digitálny kiosk. Stačí naskenovať zaslaný QR kód a automat vypluje vstupnú kartu a pošle vás na správne poschodie. Takto vyzerá digitálna budúcnosť v komerčných nehnuteľnostiach. S riadením prevádzky budovy nám už pomáha umelá inteligencia.
Elektronická recepcia (e-Reception) je spôsob, ako automatizovať a zefektívniť vstup do budov. Ide o riešenie, ktoré dokáže úplne nahradiť bežné procesy fyzickej recepcie, ako sú napríklad odbavenie návštev a ich identifikácia, vedenie dochádzkovej knihy, video spojenie s osobami vnútri budovy, vydávanie vstupných kariet alebo generovanie QR kódov a mnohé ďalšie. Tým pádom je efektívne zabezpečená ako procesná, tak bezpečnostná stránka vstupu do budovy.
Medzi hlavné výhody e-Reception voči fyzickej recepcii nepochybne patrí prevádzka 24/7, nespočet jazykových mutácií a veľmi znateľná úspora nákladov viz. tabuľky nižšie. Pozvánky si používatelia generujú pomocou mobilnej aplikácie alebo webového rozhrania, jej ovládanie je veľmi intuitívne a jednoduché.
Náklady na klasickú recepciu sa dnes pohybujú vo výške 40.611 Kč. Mesačný prenájom e-Reception v porovnaní s tým predstavuje náklad 17.673 Kč, čo znamená mesačnú úsporu nákladov vo výške 22.938 Kč. Ročne tak klient vďaka e-Reception ušetrí 275.256 Kč.
Nepoužívame ju však len pre administratívne budovy. Systém e-Reception prispôsobujeme individuálne podľa potrieb jednotlivých klientov, preto ju možno využiť na rôznych objektoch. V priemysle vďaka nej napríklad dokážeme automatizovať logistické procesy na objektoch. Netvárime sa tu teda ako recepčná, ale skôr ako vrátnik, prípadne tiež minimálne jednu pozíciu v špedícii. Tu je e-Reception prepojená s ďalšími technológiami ako je napríklad kamera s čítaním ŠPZ, automatická závora, LED tabuľa, ale aj so spedíciou softvérom používaným na objekte. Práve vďaka využitiu e-Reception na takýchto objektoch dochádza k oveľa efektívnejšej identifikácii a odbaveniu vodičov, ktorí prichádzajú k klientovi na nakládku alebo vykládku tovaru. Aby sme všetko ešte viac zjednodušili, po prvotnej registrácii môžu vodiči pre vjazd využívať aj veľmi užívateľsky prívetivú mobilnú aplikáciu.
Hlavnou výhodou e-Reception je teda efektivizácia procesov a úspora nákladov, ktorú v dnešnej dobe ocenia všetci klienti.
Vďaka e-Reception máte dokonalý prehľad o tom, kto sa vo vašich priestoroch pohybuje a aké množstvo osôb sa v danom momente na objekte nachádza. Eliminujeme tak aj chybovosť ľudského faktora a potenciálnu možnosť napadnutia pracovníka recepcie za účelom násilného vstupu do budovy.
e-Reception môže určite nahradiť fyzickú silu. Na mnohých objektoch je to už realitou. Záleží to však od nastavených procesov a potrieb jednotlivých objektov.
Viac na www.electronicreception.eu.
